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Comunidades online, comunidades virtuales y mundos virtuales: una revisión teórica y aplicación empresarial

Molina, Francisco José; Sinkovics, Rudolf R.; Penz, Elfriede; Lopez, Esther

Authors

Francisco José Molina

Elfriede Penz

Esther Lopez



Abstract

El avance de las nuevas tecnologías y sobre todo de Internet ha promovido nuevas herramientas tales como las comunidades virtuales, las comunidades online y los mundos virtuales. Estas aplicaciones son vistas como fuentes de información utilizadas para compartir ideas, construir comunidades y contactar con otros consumidores. Sin embargo, existe falta de acuerdo en cómo definir cada una de estas herramientas y los términos son utilizados indistintamente. Por ello, uno de los objetivos de este estudio es analizar las diferencias entre cada una de ellas con el fin de que sirvan para identificar necesidades y deseos de los individuos. Al mismo tiempo, se analizan las principales aplicaciones empresariales de estas herramientas, con el objetivo de establecer recomendaciones útiles para las empresas.

Citation

Molina, F. J., Sinkovics, R. R., Penz, E., & Lopez, E. (2010). Comunidades online, comunidades virtuales y mundos virtuales: una revisión teórica y aplicación empresarial. Investigación y marketing, 107, 40-45

Journal Article Type Article
Publication Date 2010
Deposit Date Jan 29, 2025
Journal Investigación y marketing
Print ISSN 1131-6144
Peer Reviewed Peer Reviewed
Volume 107
Pages 40-45
Keywords Online communities, Qualitative research, International marketing,
Public URL https://durham-repository.worktribe.com/output/2772907
Publisher URL https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=3246563